{"id":2503,"date":"2021-02-12T17:38:46","date_gmt":"2021-02-12T20:38:46","guid":{"rendered":"https:\/\/b2rocket.com.br\/?p=2503"},"modified":"2021-03-29T14:48:19","modified_gmt":"2021-03-29T17:48:19","slug":"inteligencia-artificial-use-para-impulsionar-as-vendas-na-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2rocket.com.br\/inteligencia-artificial-use-para-impulsionar-as-vendas-na-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia Artificial: use para impulsionar as vendas na loja virtual"},"content":{"rendered":"Voc\u00ea est\u00e1 tendo dificuldade para aumentar as vendas da sua loja virtual, apesar das estrat\u00e9gias que vem implementando? Se voc\u00ea respondeu \u201csim\u201d, ent\u00e3o talvez queira considerar o uso de uma tecnologia moderna que as lojas virtuais mais inovadoras est\u00e3o adotando. \u00c9 a chamada Intelig\u00eancia Artificial (IA).\n\n\n\nMas, como a IA pode impulsionar seu e-commerce? Com a introdu\u00e7\u00e3o de algoritmos inteligentes, as lojas virtuais agora podem resolver os desafios de segmenta\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o de clientes. Os varejistas t\u00eam aproveitado as seguintes tend\u00eancias de tecnologia:\n\n\n

Chatbots<\/h2>\n\n\nOs varejistas de e-commerces est\u00e3o cada vez mais se voltando para os chatbots para fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus compradores online. Constru\u00eddos com tecnologias de IA, os chatbots est\u00e3o ficando mais intuitivos.\n\n\n\nEles interagem automaticamente com os clientes com base em uma s\u00e9rie de condi\u00e7\u00f5es predefinidas. Assim, entre outras fun\u00e7\u00f5es, podem inclusive negociar pre\u00e7os em tempo real com cada visitante do seu site.\n\n\n

Vitrines Inteligentes<\/h2>\n\n\nEntre as principais aplica\u00e7\u00f5es da Intelig\u00eancia Artificial no e-commerce est\u00e3o as recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de produtos. Sem d\u00favida, isso aumenta as taxas de convers\u00e3o e o ticket m\u00e9dio dos pedidos. Com o uso do Big Data, a IA est\u00e1 impactando as escolhas dos clientes gra\u00e7as aos dados coletados de compras anteriores, produtos pesquisados \u200b\u200be h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o online.\n\n\n

Overlay<\/h2>\n\n\nOverlay \u00e9 uma sobreposi\u00e7\u00e3o modal ou lightbox que \u00e9 ativada na mesma janela em que o usu\u00e1rio est\u00e1 navegando, e n\u00e3o em uma nova janela como um pop-up tradicional. Este sistema \u00e9 ativado quando o site detecta que o usu\u00e1rio entrou ou est\u00e1 prestes a sair da p\u00e1gina. Essa \u00e9 uma ferramenta de marketing projetada para converter visitantes em leads, vendas ou inscri\u00e7\u00f5es.\n\n\n\nO overlay esmaece o resto do site para chamar a aten\u00e7\u00e3o para uma oferta espec\u00edfica. Para os e-commerces, isso normalmente significa um cupom ou alguma outra forma de desconto, como frete gr\u00e1tis ou um e-book em troca do endere\u00e7o de e-mail do visitante.\n\n\n\nOs overlays usam um algoritmo para rastrear gestos do mouse, momentos de descanso e outros movimentos do usu\u00e1rio. O algoritmo \u00e9 ent\u00e3o capaz de detectar quando um usu\u00e1rio est\u00e1 prestes a abandonar a loja virtual, disparando uma comunica\u00e7\u00e3o que lhe d\u00e1 uma chance de reconsiderar o abandono do site.\n\n\n

Buscas inteligentes<\/h2>\n\n\nEm uma loja virtual, al\u00e9m de otimizar a busca de produtos por palavras-chave, \u00e9 preciso tamb\u00e9m considerar a atividade do usu\u00e1rio e as atuais tend\u00eancias de vendas. Al\u00e9m disso, mesmo que o cliente digite uma palavra\nerrada, o sistema ir\u00e1 sugerir o melhor resultado.\n\n\n\nOs resultados de pesquisas tamb\u00e9m s\u00e3o filtrados de maneira inteligente para que o usu\u00e1rio encontre o produto que corresponda a um crit\u00e9rio espec\u00edfico. Portanto, ao aplicar a tecnologia de Intelig\u00eancia Artificial o desempenho do sistema de busca ser\u00e1 superior.\n\n\n

E-mail Retargeting<\/h2>\n\n\nNada \u00e9 mais frustrante do que ver um grande n\u00famero de pessoas acessarem seu site e sa\u00edram sem comprar nada. Saiba que os visitantes n\u00e3o compram por muitos motivos. Talvez eles estejam apenas navegando e n\u00e3o tenham a inten\u00e7\u00e3o de comprar. Talvez o pre\u00e7o fosse alto demais. Ou talvez planejem comprar em outro momento.\n\n\n\nSeja qual for o caso, voc\u00ea perdeu uma venda. No entanto, esses visitantes ainda representam uma oportunidade para o seu neg\u00f3cio, sendo que a tecnologia de Intelig\u00eancia Artificial pode lidar com essa situa\u00e7\u00e3o. Uma t\u00e1tica conhecida como e-mail retargeting pode ajud\u00e1-lo a capturar os clientes que\nvisitaram seu site, mesmo que eles n\u00e3o fa\u00e7am login.\n\n\n\nEssa estrat\u00e9gia ajuda a aumentar suas vendas personalizando mensagens de marketing para pessoas que demonstraram interesse em seus produtos.\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\nPara sobreviver no mercado, os varejistas t\u00eam adotado as mais modernas tecnologias para atender e superar as expectativas dos clientes. Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 aproveitando a Intelig\u00eancia Artificial para ampliar as vendas do seu e-commerce, est\u00e1 perdendo uma grande vantagem competitiva.\n\n\n\nA B2 Rocket presta consultoria para implementar a tecnologia de Intelig\u00eancia Artificial<\/a> nas lojas virtuais, em todas as plataformas. Com mais de 10 anos de experi\u00eancia em E-commerce e Marketing Digital, contamos com profissionais dedicados em planejar uma estrat\u00e9gia exclusiva para o seu neg\u00f3cio.\n\n\n

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