Quando voc\u00ea opta por destacar e vender o seu produto pela internet, tenha em mente que n\u00e3o basta apenas possuir uma loja virtual para alavancar as vendas do seu neg\u00f3cio. Para atrair um n\u00famero expressivo de clientes potenciais, convert\u00ea-los de fato e se diferenciar dos seus concorrentes, \u00e9 preciso estabelecer, antes de mais nada, uma estrat\u00e9gia muito bem definida.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 por isso as que empresas bem-sucedidas na web partem para a contrata\u00e7\u00e3o de uma consultoria especializada em ecommerc<\/strong>e. Esse tipo de trabalho personalizado \u00e9 fundamental para o sucesso das vendas de qualquer neg\u00f3cio no ambiente digital e, para que isso se torne realmente algo mais plaus\u00edvel e efetivo, especialistas desse setor analisam um determinado site de vendas e indicam os pontos de melhoria que precisam ser aperfei\u00e7oados.<\/p>\n\n\n\n Neste artigo, mostramos as principais vantagens que a sua empresa tem ao contratar um consultor de ecommerce e como voc\u00ea pode contrat\u00e1-lo. <\/p>\n\n\n\n O consultor de ecommerce<\/strong> \u00e9 um profissional\u00a0especializado em com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong>\u00a0que possui a experi\u00eancia necess\u00e1ria para oferecer uma boa orienta\u00e7\u00e3o para a sua loja virtual crescer e prosperar<\/strong>, ajudando voc\u00ea a estruturar e executar as fases de estrat\u00e9gia, implementa\u00e7\u00e3o e aprimoramento do seu neg\u00f3cio online com assertividade.<\/p>\n\n\n\n Ele \u00e9 um profissional anal\u00edtico e com grande capacidade para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas, defini\u00e7\u00e3o de prioridades e gerar insights valiosos, com solu\u00e7\u00f5es personalizadas, para ajudar os seus clientes a alcan\u00e7ar seus objetivos no ambiente digital. Esse trabalho ocorre de forma bem pr\u00f3xima os lojistas, entendendo suas metas\/desafios espec\u00edficos, criando estrat\u00e9gias de crescimento (a curto, m\u00e9dio e longo prazo) e implementando solu\u00e7\u00f5es adequadas ao contexto do seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n O seu campo de atua\u00e7\u00e3o se estende para diversas \u00e1reas, como: marketing digital, desenvolvimento e otimiza\u00e7\u00e3o de sites\/plataformas de ecommerce, \u00e1rea de log\u00edstica e gest\u00e3o de estoque, atendimento ao cliente e an\u00e1lise de dados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n As mudan\u00e7as ocorrem com muita rapidez no mercado digital e podem se tornar fatais para a sobreviv\u00eancia do seu neg\u00f3cio, caso voc\u00ea n\u00e3o esteja bem preparado para lidar com elas. Nesse sentido, o consultor de ecommerce<\/strong> \u00e9 um especialista que <\/strong>identifica as melhores oportunidades de crescimento, acompanha as tend\u00eancias do mercado e antecipa as mudan\u00e7as no cen\u00e1rio digital.<\/p>\n\n\n\n As suas recomenda\u00e7\u00f5es s\u00e3o embasadas em an\u00e1lises e pesquisas, ajudando na tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas para impulsionar ainda mais o sucesso das opera\u00e7\u00f5es online. O primeiro passo para atingir esse objetivo ser alcan\u00e7ado \u00e9 estudar o cen\u00e1rio em que sua empresa se encontra, analisando os pontos fortes e fracos da sua loja (bem como dos seus concorrentes), al\u00e9m do mercado em que voc\u00ea atua.<\/p>\n\n\n\n Dependendo do momento atual do seu neg\u00f3cio, algumas a\u00e7\u00f5es podem ser definidas pelo consultor de ecommerce para que a sua loja virtual alcance, atraia e fidelize os seus clientes:<\/p>\n\n\n\n – Cria\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de campanhas e promo\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Campanhas online s\u00e3o importantes para a atra\u00e7\u00e3o de clientes e a divulga\u00e7\u00e3o da sua loja virtual. Por isso, \u00e9 fundamental o desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es adequadas \u00e0 sua marca e que estejam dentro do calend\u00e1rio comercial do seu nicho de atua\u00e7\u00e3o. O seu consultor de ecommerce<\/strong> pode indicar quais as melhores redes sociais para o seu neg\u00f3cio, realizando campanhas de an\u00fancios e apresentando a melhor forma de administrar a sua imagem nessas plataformas.<\/p>\n\n\n\n – Desenvolvimento de planos de a\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Caso o seu ecommerce <\/strong>n\u00e3o tenha uma boa taxa de convers\u00e3o (problemas como baixo ticket m\u00e9dio e alto \u00edndice de carrinhos abandonados), ser\u00e1 necess\u00e1ria a ado\u00e7\u00e3o de um plano de a\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias que solucionem esse cen\u00e1rio. Aqui o consultor de ecommerce<\/strong> ir\u00e1 monitorar resultados, indicar ferramentas e estrat\u00e9gias comprovadas por outros lojistas (do mesmo nicho) para impulsionar o seu neg\u00f3cio online.<\/p>\n\n\n\n – Escolha da melhor plataforma e insights para sua loja virtual:<\/strong><\/p>\n\n\n\n O consultor de ecommerce<\/strong> indicar\u00e1 os melhores canais virtuais para voc\u00ea alcan\u00e7ar e fidelizar os seus clientes, atuando ativamente em aspectos importantes, como escolher a melhor plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para o seu neg\u00f3cio, apontar melhorias no design da sua loja (aprimorando a experi\u00eancia de compra do seu p\u00fablico), fazer a coleta e an\u00e1lise de dados estrat\u00e9gicos e definir o posicionamento de SEO da sua marca.<\/p>\n\n\n\n – Sele\u00e7\u00e3o de produtos para vender e busca por fornecedores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea est\u00e1 come\u00e7ando o seu ecommerce<\/strong> do zero, um consultor desse segmento pode ajud\u00e1-lo a definir pontos essenciais do seu neg\u00f3cio, como o nicho de mercado de atua\u00e7\u00e3o e quais s\u00e3o os produtos a vender na loja virtual. Al\u00e9m disso, a busca por um fornecedor que atenda as suas necessidades exige sempre muito cuidado, j\u00e1 que a qualidade do seu produto interfere diretamente na satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente (o consultor de ecommerce<\/strong> sabe encontrar os melhores parceiros para voc\u00ea, utilizando crit\u00e9rios como: pre\u00e7o, qualidade do produto, \u00e1rea de cobertura da entrega e compromisso com o prazo).<\/p>\n\n\n\n – Aux\u00edlio com quest\u00f5es burocr\u00e1ticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma consultoria de ecommerce<\/strong> eficiente consegue dar todo o apoio para a formaliza\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio, orientando voc\u00ea sobre como abrir um CNPJ e qual o modo de tributa\u00e7\u00e3o mais adequado para a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n 1. Consultoria Estrat\u00e9gica:<\/strong><\/p>\n\n\n\n A consultoria estrat\u00e9gica <\/strong>\u00e9 focada em dar suporte para ecommerces<\/strong> que desejam atingir objetivos espec\u00edficos, como: aumentar as vendas, abrir uma loja virtual, melhorar a convers\u00e3o e atrair clientes.<\/p>\n\n\n\n 2. Consultoria para marketplaces:<\/strong><\/p>\n\n\n\n O marketplace<\/strong> \u00e9 uma plataforma de vendas que re\u00fane diferentes vendedores com diversas ofertas. Aqui, a consultoria de ecommerce<\/strong> para marketplaces<\/strong> \u00e9 relacionada \u00e0s estrat\u00e9gias de gest\u00e3o e posicionamento das lojas que vendem os produtos nesse canal (onde o consultor tamb\u00e9m ajuda a fazer a curadoria de produtos para o site de vendas). <\/p>\n\n\n\n 3. Consultoria para redes sociais:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esse tipo de consultoria para ecommerce<\/strong> auxilia voc\u00ea a entender quais redes sociais<\/strong> s\u00e3o importantes para divulgar o seu neg\u00f3cio, al\u00e9m de ajud\u00e1-lo no uso e gest\u00e3o dessas plataformas.<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 um Consultor de Ecommerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como o Consultor pode ajudar o seu Ecommerce a crescer?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es que o Consultor pode sugerir para o seu Ecommerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os tipos de Consultoria de Ecommerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n